很多商友说做1688店铺的目的是希望成交大客户,但是做起来发现很多小客户,当初想的大客户不见了,偶尔来一个大客还是拿样后
很多商友说做1688店铺的目的是希望成交大客户,但是做起来发现很多小客户,当初想的 大客户不见了,偶尔来一个大客还是拿样后不见了踪迹,很是苦恼,不知道该怎么办? 今天就给商友分享一下,如何做店铺定位让你的目标客户更加精准。 在做定位分析之前,大家要先想几个问题的, 第一个,1688的本质是什么?第二个1688目标客户人群是谁?第三个,我们的目标客户人群所关心的核心问题是什么? 如果我这篇文章能帮你解决这些事情,那你的店铺运营就可以有很清晰的条理了的。 1688是一个很聚焦的采购批发大商场,本质是匹配更多的目标客户群,并且阿里巴巴app上线千人千面后,针对不同的人群,不同的年龄,不用的采购需求,不同的地域特征,他们的采购搜索的习惯是有很大的区别的,只有我们定位好自己店铺客户的属性,在做店铺动作的时候,这样才能有助于做更加精准明确的目标客户定位。 一/定位之前做好本质性分析 1688是一个采购批发的商城,很多工厂商家在上面根据阿里巴巴的分类采集系统,在各自的档口售卖自己产品自己,每一类的商家都分布的特别的细致。这些细致的分布,如何匹配目标客户的需求,很多商家很是迷茫,找不到方向,其实这个问题并不是很难,阿里既然在这个平台让商家去展示他们的产品,必然有一定的逻辑,这个逻辑就是我们经常提到的搜索逻辑,因为搜索至少占据70%的流量入口,怎么提升搜索排名,是我们作为店铺运营人员要去布局的。 二/1688目标客户人群定位 我经常给商友的店铺做分析,经常提到的一个问题是,如果今天你不能有效的确定你的客户群,那么你的努力将是白费的,商友经常看我的文章可以知道,我们怎去判别这个平台的有什么类型的客户呢?1688平台其实已经很明确的给我们有了提醒的,就在我们1688平台的首页,我们打开之后可以看到领取标签,填写采购身份,这些身份都是阿里巴巴经过大数据的筛选,做出的精准的判别,我们要想明确客户,必须要看下这个端口的客户组成。 通过对采购身份的判别,平台具体有几种类型的客户: 电商平台的店主(淘宝/天猫卖家,淘宝店铺,跨境电商); 线下的实体店店主(门店,工厂店,批发商); 分类的品牌商家; 跨境外贸的客户。 其他类客户(身份识别不明); 三/1688目标客户人群所关心的核心问题 我们在做客户定位,在做客户分析的时候,要知道我们的客户来采购我们的产品的目的是干什么的,根据目标客户的定位,我们可以明确的知道,这些客户采购大多都是不自己用的,更多的是再次售卖,赚取差价。如此,我们就明确了,我们的客户买我们的产品是用来赚钱,那么,如果你不让你的客户赚到钱,那么你的客户终将流失掉,1688商家和买家之间必须是互利共赢的,如果这个共识没有达到,那么你和客户之间的合作是无效的。知道了这个问题,在互利共赢的基础上,我们要为客户解决什么问题呢?我觉得更多的是支持,比如,售后,发货,质量,货源支持等等,这样才能有利于你们之间的长效发展。 今天给就给大家分析到这里,做好1688店铺定位,让你的店铺有序的爆发起来,必须着手以上问题,1688生意时代,如何创造更多的生意生意商机,就在我们的明确的定位中产生。 我是运营有范,本文节选自最新的运营书籍《属于1688运营时代》,值得看,1688运营内容会经常更新,每一次更新我都会有一个补充说明,如果你想跟上1688平台的步伐,请关注1688运营研究社 ,更多精彩,等你索取,也可以长按下方图片识别加管理员微信,加1688运营研究社社群,享抱团福利。 下方点击进入“1688运营研究社”,并关注,看更多干货,看更多1688运营技巧! 开始的时候,你可能会有一些疑虑,有没有必要加入这个圈子,我告诉你,加入了,是你唯一正确的选择,如果你存在以下问题: 你刚刚开始做1688,不管你是老板还是公司的运营人员,完全不得其法、不入其门,上传商品后,没有流量、没有生意; 你参加了各种培训,学习了各种方法,也都操作了,但是效果不理想,结果不满意; 你或者你的店铺,曾经风光过,但是随着规则和市场环境的变化,业绩一落千丈,想恢复曾经的荣光,但是力不从心; 你突然发现以前的刷单方法、操作技巧,放到现在一刷被抓,扣分关店; 不管是有意的还是无意的,你的店铺被降权了,被扣分了,被投诉了,原先的权重一去不复返,流量大幅度下滑; 你相信自己的执行力,也觉得自己的产品很好,但是就是一直找不到店铺的核心问题在哪里,为什么没有流量,转化率为什么上不去; 你是一个厂家,一个有优势产品的传统企业,你知道电商好,但是你一直找不到人做,找不到好方法,找不到好渠道。 你的产品比竞争对手有价格优势、有款式优势、有供应链优势,但是你不会运营,所以你眼睁睁的看着别人赚钱; 你是一个1688小白,但是你真的想学技术、想通过1688改变自己。 1688研究社社群招募对象:店铺当前问题较多,不会操作,越做越差;店铺因为违规降权被处罚,排名不理想,效果差;刚开始做店,希望得到一个新店执行方案;自己也不知道问题在哪里,找出路而不知道路在何方。 如何成为1688研究社社群一员 : 很简单,下方图片长按识别运营有范微信,运营有范审核后会拉你进群,进群后享受社群福利,共享抱团成长资源。 1688店铺违规降权/扣分,教你如何快速恢复权重! 想要1688产品排名靠前,5个运营技巧帮你搞定! 1688运营日常必做工作,这些详细操作步骤,你在做吗? 2021最后一场S级大促-商人节,商家资源及权益解读! 1688产品关键词迅速上首页,这个方法很实用! 快速提升1688店铺搜索权重,这几点运营必做! 必学丨1688虚假交易(集群异常)问题及排查步骤! 什么是1688数据分析,这些本质要点你掌握了吗? 都说1688搜索排名,精细化的运营考核因子你知道吗? 干货丨1688店铺交易勋章低,你凭什么获得流量加权? 有深度的1688运营研究者集聚地, 专注1688店铺运营研究,解决1688商友店铺运营问题,提供1688商友密训指导、运营、实战于一体的系统化服务, 让运营有道有术。
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