点蓝色字关注“1688运营研究社”1688运营核心就三点:点击,转化,客户管理点击率:用自己的所有力量,把自己的产品展现
点蓝色字关注 “1688运营研究社” 1688运营核心就三点:点击,转化,客户管理 点击率:用自己的所有力量,把自己的产品展现在客户面前,让买家点进来看; 转化率:进来了就不要走了,你所需要的我都有,想方设法让买家付款了在走; 客户管理:1688不搞好客户管理,等于在搞自己,早晚会把自己结束了。 针对以上三点,分解以下核心运营内容细节: 第一式:1688行业洞察 ①行业容量市场有多大; ②行业下每个叶子类目成交占比多少; ③叶子类目什么款式最流行,占据主导,成交额最大; ④主营类目近一年的走势如何? ⑤主要的叶子类目产品季节分布; ⑥行业关键词分布情况; 第二式:1688行业对手分析 ①你的竞争对手是哪个店铺? ②对手1688产品布局,产品卖点? ③对手价格趋势? ④对手营销手段? ⑤对手的店铺回头率? ⑥对手店铺近30天交易额和买家数? 第三式:1688买家身份解析 ①产品卖给谁?客户特征,批发/零售/分销; ②满足客户什么需求? ③如何让买家购买你的产品?价格/实力/服务/客户转化; ④客户所关心的核心问题? 第四式:1688自身实力分析 ①运营技术,是否存在不足; ②资金能力,现金流如何规划; ③目标金额,花多少时间,做到什么结果? 第五式:1688产品架构 ①主营类目产品占比全店比重; ②产品布局是否有潜在的子类目; ③引流款、利润款等布局分析; 第六式:1688定价策略分析 ①产品定价是否有利润; ②类目的主流价位; ③买家层级分析,客户特征情况; ④对手定价格如何? 第七式:1688店铺页面布局 ①主营产品; ②店铺营销活动; ③产品卖点挖掘; ④买家浏览习惯研究分析; ⑤客户转化引导分析; ⑥会员制度设置; 第八式:1688视觉营销搭建 ①页面布局构思; ②主图设计转化; ③产品卖点挖掘; ④服务卖点提升; 第九式:1688产品卖点打造分析 ①详情页布局的逻辑转化思路; ②怎么样才能让客户深度浏览并下单; ③这样做了,客户下次购买的转化很高。 第十式:1688店铺销量布局 ①针对行业销量情况,你要布局到哪里才有竞争力; ②针对全店的引流款,利润款,日常款,怎么布局的? ③怎么破零,吸引更多的数据流; 第十一式:1688店铺新灯塔体系分值 ①综合服务分值4.5 ②采购咨询4.5 ③物流时效4.5 ④退换体验4.3 ⑤纠纷解决4.6 ⑥品质体验4.5 第十二式:1688店铺活动玩法分析 ①伙拼玩法分析,怎么玩很重要; ②1688自营销工具分析,引新客户/转化老客户; ③营销节奏点的制定; 第十三式:1688客户管理 ①客户维护的生命周期; ②客户制度的制定与落实; ③客户维护的策略分析; 我是运营有范,本文选自最新运营资料《属于1688运营时代》,值得看,1688运营内容会经常更新,每一次更新我都会有一个补充说明,如果你想跟上1688平台的步伐,请关注1688运营研究社 ,更多精彩,等你索取。 有深度的1688运营研究者集聚地, 专注1688店铺运营研究,解决1688商友店铺运营问题,提供1688商友密训指导、运营、实战于一体的系统化服务, 让运营有道有术。
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