1688新动向丨1688新灯塔体系进一步提升买家体验

点蓝色字关注 “1688运营研究社” 近期，1688正在围绕买家体验发生这一系列的变化，现有要求店铺镇店之宝产品必须开通48小时发货服务，让买家有体感，上周，又发布了一则提升保证金门槛的通知，进一步提升买家服务能力，近日，再次上线1688商家新灯塔体系，致力于服务更多的买家群体，提升B类买家的认可度。 1688新灯塔体 系旨在通过对商品体验、物流体验、售后体验、纠纷解决、咨询体验五大维度的综合考量，全方位诊断服务能力，提升买家认可和信任。 针对1688新灯塔体系的应用场景，侧重基础服务和店铺星级的综合评定，其中基础服务考核包含：商品体验，物流体验，售后体验，纠纷解决和咨询体验，五个大块计算因子得分，综合因子得分影响搜索排名；店铺星级共分为5档，一星至五星，店铺星级越高，服务体验越好。 1688新灯塔考核体系发布后，更多的侧重1688商家对买家服务能力的考验，每项具体指标的考核定义，都是对买家服务能力的一次说明，这是1688平台对B类买家服务的再次升级，更侧重于服务端，1688商家只要服务好更多的B类群体，才能产生更大的服务市场，才能有效转化新客户，留存老客户，为店铺沉淀更多的生意契机。 据悉：1688新灯体系将于8月中旬上线，届时，1688消费品行业商家将会有感知，同时1688买家采购也将会有采购感知，让采购更明确。 我是运营有范， 本文节选自我最新的运营书籍《属于1688运营时代》 ，值 得看， 1688运营内容会经常更新，每一次更新我都会有一个补充说明，如果你想跟上1688平台的步伐，请关注1688运营研究社 ，更多精彩，等你索取，也可以长按下方图片识别加管理员微信，加1688运营研究社社群，享抱团福利。 开始的时候，你可能会有一些疑虑，有没有必要加入这个圈子，我告诉你，加入了，是你唯一正确的选择，如果你存在以下问题： 你刚刚开始做1688，不管你是老板还是公司的运营人员，完全不得其法、不入其门，上传商品后，没有流量、没有生意； 你参加了各种培训，学习了各种方法，也都操作了，但是效果不理想，结果不满意； 你或者你的店铺，曾经风光过，但是随着规则和市场环境的变化，业绩一落千丈，想恢复曾经的荣光，但是力不从心； 你突然发现以前的刷单方法、操作技巧，放到现在一刷被抓，扣分关店； 不管是有意的还是无意的，你的店铺被降权了，被扣分了，被投诉了，原先的权重一去不复返，流量大幅度下滑； 你相信自己的执行力，也觉得自己的产品很好，但是就是一直找不到店铺的核心问题在哪里，为什么没有流量，转化率为什么上不去； 你是一个厂家，一个有优势产品的传统企业，你知道电商好，但是你一直找不到人做，找不到好方法，找不到好渠道。 你的产品比竞争对手有价格优势、有款式优势、有供应链优势，但是你不会运营，所以你眼睁睁的看着别人赚钱； 你是一个1688小白，但是你真的想学技术、想通过1688改变自己。 1688运营研究社社群招募对象：店铺当前问题较多，不会操作，越做越差；店铺因为违规降权被处罚，排名不理想，效果差；刚开始做店，希望得到一个新店执行方案；自己也不知道问题在哪里，找出路而不知道路在何方。 如何成为1688运营研究社社群一员 ： 很简单，下方图片长按识别运营有范微信，运营有范审核后会拉你进群，进群后享受社群福利，共享抱团成长资源。 这样做1688店铺运营，必能月薪过万 推荐丨2020安全补单新思路，高效简单易上手 月销50W+的产品都这样布局1688店铺关键词 让你1688店铺搜索权重持续提升的3个核心指标 新手必看丨7步轻松打造高质量七星产品 虚假交易调整后，对1688店铺层级的影响 秘籍丨2020最完整的1688运营成长手册上线啦 商品力丨1688店铺运营如何做更多金冠商品？ 升级丨1688店铺运营高流量布局你这样做了吗？ 1688店铺违反广告法被举报怎么办? 1688运营必须知道的自然搜索优化技巧 干货丨1688店铺产品运营的工作核心是什么？ 搜索升级丨1688买家体验到底哪些行为影响搜索 爆款核心丨1688店铺产品的点击率就是上不去怎么办? 深度剖析，1688新品这样优化才能引爆流量 干货丨1688店铺掘金商品的推爆秘籍 从哪些方面做1688店铺诊断才能有效提升？ 1688店铺运营产品该如何定位才会更好? 做好产品标题，是做好1688店铺运营的核心 干货丨10年1688店铺运营人给商友的一些分享 这样做分析，两个技巧教你打破1688店铺流量瓶颈 快速起爆的1688产品标题怎么打造出来？ 1688店铺上线“掘金计划”，怎么把握商机？ 有深度的1688运营研究者集聚地， 专注1688店铺运营研究，解决1688商友店铺运营问题，提供1688商友密训指导、运营、实战于一体的系统化服务， 让运营有道有术。