技巧分享丨1688店铺产品转化率不高怎么办?

自从1688上线千人千面后，很多搜索趋于智能化，千人千面是1688搜索排名的一种算法，即系统根据买家的特征和需求，在页面为每个人提供个性化的产品展示，每个人看到的商品都是自己喜欢的产品，目的在于提升客户体验和转化率！ 在这样的大环境下，1688系统会根据买家的浏览及搜索行为，历史浏览痕迹，加进货单，及关注型买家会被纳入同一一类人群中去，1688目前也会根据这些数据对买家进行推送商家的产品讯息，来提升1688商家的产品购物力度。 举例说明：比如在1688上门经过购买女装的买家，平台会对其打上人群的标签，如果买家再打开1688页面的时候，系统会推送买家感兴趣的的此类女装产品，这就是所谓的人群标签模型的。 提高1688店铺产品的转化率，这些精准的人群进店铺采购是非常重要的，我们店铺的每个产品的都有特定的人群定向的，都有自己的市场定位，我们要做的是去强化这些人群，去找到他们，只有产品有了市场，我们产品才有人群。怎么看这些人群，在我们的1688生意参谋里面，客户-客户特征，可以明显的看出我们的市场在什么地方： 通过生意参谋的客户特征分析，买家身份分布的情况来看，可以看出我们的店铺买家的基本属性，我们在做营销的时候可以根据其基本特征，来完善我们的人群的定位。如果我们判断了我们店铺产品在这一方面， 可以发展的更好或者有一定市场，那么根据人群特征，这个市场要去深耕。 从通盘来看，影响我们的店铺产品转化率的因子两个方面来分析： ①进店人群的精准性特征； ②产品的基础性优化是否达标； 关于人群这块上面已经具体的聊到了相关的思路，接下来给大家分享一下产品内功的优化了。 产品的基础优化，包含了产品的标题，主图，详情，视频，价格，基础销量，客服等，针对标题，主图，视频，价格和基础销量，我前面都已经分享过了，今天重点聊两点，详情页和客服，要具备什么样的条件。 详情页，详情页就是一个静默的销售员，她的存在，是帮助我们更好的说服买家，增加买家购物的体验和感觉的。所以，在产品详情页设计的过程中，不要忽视买家的视觉体验，很重要，对于详情页布局策略，请看下面的图片： 客服也是整个转化率中的重要一个环节，尤其对于B类买家来说，客服的承接将在很大程度上影响买家对店铺的购物粘性。在整个过程中，客服要具备的能力，很重要。 强烈推荐丨1688运营必备的能力 都说1688刷单很重要，怎么做? 我是运营范儿，本文节选自我最新的运营书籍《属于1688运营时代》。1688运营内容会经常更新，每一次更新我都会有一个补充说明，如果你想跟上1688平台的步伐，请关注运营范儿，更多精彩，等你索取。也可以@管理员，加1688运营研究社社群，享抱团福利。 你是否有必要加入1688运营研究社社群，抱团取暖，共创未来！ 开始的时候，你可能会有一些疑虑，有没有必要加入这个圈子，我告诉你，加入了，是你唯一正确的选择，如果你存在以下问题： 你刚刚开始做1688，不管你是老板还是公司的运营人员，完全不得其法、不入其门，上传商品后，没有流量、没有生意； 你参加了各种培训，学习了各种方法，也都操作了，但是效果不理想，结果不满意； 你或者你的店铺，曾经风光过，但是随着规则和市场环境的变化，业绩一落千丈，想恢复曾经的荣光，但是力不从心； 你突然发现以前的刷单方法、操作技巧，放到现在一刷被抓，扣分关店； 不管是有意的还是无意的，你的店铺被降权了，被扣分了，被投诉了，原先的权重一去不复返，流量大幅度下滑； 你相信自己的执行力，也觉得自己的产品很好，但是就是一直找不到店铺的核心问题在哪里，为什么没有流量，转化率为什么上不去； 你是一个厂家，一个有优势产品的传统企业，你知道电商好，但是你一直找不到人做，找不到好方法，找不到好渠道。 你的产品比竞争对手有价格优势、有款式优势、有供应链优势，但是你不会运营，所以你眼睁睁的看着别人赚钱； 你是一个1688小白，但是你真的想学技术、想通过1688改变自己。 1688研究社社群招募对象：店铺当前问题较多，不会操作，越做越差；店铺因为违规降权被处罚，排名不理想，效果差；刚开始做店，希望得到一个新店执行方案；自己也不知道问题在哪里，找出路而不知道路在何方。