厂货通入驻须知：
1、哪些是符合厂货通入驻资格
一、目标客户是哪些？
外贸工厂
工厂：以工厂模型识别结果为准
外贸企业(以下4种认定都算)：
- 集团BU认证过的出口供应商；
- 具有海关出口资质的企业；
- 和具海关出口资质企业有相同经营者的其他企业；
- 企业经营范围内有标注从事进出口业务的企业。
规上工厂
工厂：以工厂模型识别结果为准
工商口径：年营业额2000w以上
说明：目前的口径是平台基于大数据进行识别的结果，有遗漏的商家统一反馈给对接的经理
2、入驻前需要准备相关资料
- 企业工厂营业执照
- 法人身份证正反面
- 企业对公账号资料（银行开户名、对公账号开户行、公司对公账号）
- 如非法人实名认证，需提供法人授权资料
一、入驻流程
1.微信扫描此二维码/或者直接在1688应用上登陆账号，点击右上家【我要开店】-【选择身份】
2.扫描出来然后注册信息，然后按提示打开1688客户端登录账号
备注：发送短信验证码如果出问题，需要检查目前所有填的选项是否有红色问题，需要全部处理后，可点击【发送短信验证码】。
3.登陆页面提交资料如果客户能把资料发给小二最好是我们帮助他注册直接提交资料
4.当我们帮客户提交完所有资料以后，客户在手机端直接显示厂货通卡片，点击立即加入绑定支付宝就可以完成手机端入驻。
5.最后完成电脑端入驻 。先实名认证再缴纳保证金！（必须先实名认证）
实名认证分为两种
（1） 急速认证（法人人脸识别认证）认证也就一分钟 推荐使用！
（2） 普通认证需要下载声明书让负责人来进行认证，此种方法适合法人不在的时候 （认证时间需要1到3个工作日）
二、入驻常见问题
1、【注册】提示手机账号注册过多，无法提交注册问题
排查步骤：
一个手机号最多注册6个账号（亲测有效），90天不能超过3次，
解决方案：更换手机号注册。
2、【认证】图片提示上传失败问题
排查步骤：
一般都是因为图片太大导致无法上传，可以先将图片传到钉钉/微信（注意不要发原图）然后再重新保存下来上传（亲测有效）
3、【认证】图片认证失败
排查步骤：
1、看营业执照识别出来的公司名和法人名是否错误，如果有错误，将【原件】+【商家名称】+【登陆账号】反馈产品。2、如果公司名和法人名称正确，建议重新拍商家身份证，重新上传，如果失败反馈产品。
4、【引导卡片】找不到厂货通入口， 跳转到诚信通页面问题
排查步骤：
1、是否用账号/密码注册，需要用账号密码登陆。2、检查一下客户是否可以在手机千机搜索到，没有则表示暂时无法入驻，3、如果库里有，查到则将商家的登陆账号及公司名反馈给产品大锐。
5、【实名认证】提示您申请的企业身份认证还未订购问题
显示开通0元诚信通失败或者电脑端认证的时候跳到诚信通订购页面一般是配额的问题，这个技术会及时解决 大家可在群里反馈。
6、【工作台】厂货通商家登陆PC端显示诚信通
排查步骤：
1、 是否在1688移动端完成了企业认证、支付宝绑定、厂货通授权操作。
2、 如已完成，将【商家名称】+【登陆账号】反馈产品。
7、【直营工厂】出现直营工厂入驻
排查步骤：
1、 为直营工厂业务，非厂货通业务。
8、【发布商品】移动端无法发布商品
解决方案：
1、 目前只支持pc端发布商品。登陆工作台-商品-发布商品。
9、【保证金】客户保证金已经交了，又提示交保证金
解决方案：
1、 数据延迟导致，有一天的延迟。第二天再次登陆查看状态
原创文章，作者：阿里巴巴商学院，如若转载，请注明出处：http://www.020zxd.com/270.shtml
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