基础诊断
6个硬性指标（非消品可稍微降低）。
1.勋章3A
不解释，做不到的话诚信通不要续费了。
2.店铺做到第二层级
主营叶子类目不要搞错。（我店铺主做文胸，之前叶子类目是内裤，后面发现后调成文胸，数据有不错的正反馈）。
第二层级要求近30天金额超过80%同行，做到3A基本可以达到。
3.七星占比98%
什么？做不到？7星出来快2年了吧！
4.金冠10个
金冠可设置成镇店之宝，好处很多，可以获取更多流量。
如何成为金冠商品呢？
对于1688有同款且符合改价条件的，满足成交额、买家数和价格即可。
对于1688有趋势力但没有同款的，满足成交额和买家数即可。
普通商品：根据相关综合因素（基础建设、老客维系、交易能力、买家服务），符合条件可成为金冠。
如果你店铺还不到10个金冠的话，赶快行动起来吧！
5.旺铺评分95以上
按照后台提示去优化即可达标。
6.分类合理
合理的分类可以让客户更快、更方便的找到需求产品。
可以建立活动、上新等特色分类。
不知道产品怎么分类的找同行优秀店铺照着改。
上述6个条件为必须条件，一定要达标！打标的话可以继续往下看。
进一步诊断
3个方面：
1.服务能力BSR
服务能力BSR包括货描相符，响应速度，发货速度，买家回头率，是1688买家服务能力的综合指标。BSR可以清晰辨别商家的综合服务能力，为买家挑选商家提供参考，评分越高的商家获得的机会越多。就是说评分高的店铺会更容易让买家找到，更容易成交，评分低的话影响流量、转化、活动报名。
这个数值与同行业比较，按店铺近90天服务买家的综合能力计算，每天都会更新。如果你哪项低的话，那就每天进步一点点。
有人会问到底要达到多高的水平，当然是越高越好了。以内衣为例，货描2%；响应12%；发货10%；回头率25%，个人觉得较合适。
2.流量获取
流量获取是运营人员最基本能力之一。
生意参谋可以清晰看到自身和优秀店铺访客来源对比，对于欠缺的流量渠道要加大投入力度，花更多的精力去完善。对于表现好的渠道要继续保持，争取更上一层楼。
流量获取就不详细叙述，具体可以看我的另一篇文章
3.点击转化能力
这里包括了点击转化率和支付转化率
点击转化率
对于整店而言，不要求你和同行优秀值对比，但至少要处于行业平均水平以上。
对于主推单品，至少要做到行业优秀值往上高5-10个点。
如何提高点击率呢？优化主图。
1.主图可以加入适量的产品卖点（1-2点为佳，不要搞成牛皮藓了）
2.分析同行，找到差异点，比如不同的拍摄角度、场景、背景等。
4.支付转化率
店铺所做的一切都是为了交易成功，不谈转化的运营都是在耍流氓。
支付转化影响的因素比较多，比如详情无法取得客户信任、价格、评价等。
原创文章，作者：阿里巴巴商学院，如若转载，请注明出处：http://www.020zxd.com/309.shtml
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